¿Por qué una página web cuando hay redes sociales?
A pesar de la creciente presencia de las marcas en las redes sociales y el innegable valor que tienen como herramienta para hacer marketing en línea, las páginas web son un elemento fundamental para completar la estrategia. Estas son algunas de las razones por las que las empresas deberían tener y mantener sus páginas web: Base de comunicación Entender el sitio web como eje para otras acciones de marketing en línea y hacerlo el centro de acción y de comunicación tiene ventajas, pues a partir de él, es posible recopilar información de todos los posibles clientes y realizar campañas de email marketing. Actualmente existe una cantidad de herramientas para sitios web con las cuales se puede identificar quiénes los visitan, segmentar y caracterizar a los visitantes y, finalmente, establecer comunicación. Credibilidad Todas las empresas buscan proyectar confianza y ésta se logra a través de la transparencia. Los posibles clientes necesitan conocer la empresa, cómo está establecida, el portafolio de servicios, los clientes y los productos y/o servicios que se ofrece. Las páginas web siguen siendo un referente, reflejan solidez y la posibilidad de verificar la información que está contenida, es un perfil de la empresa que perdura en el tiempo y está hecho a la medida. Control La presencia en redes sociales significa atarse a las condiciones de no tener un espacio con las especificaciones propias, sino que se hace uso de la plataforma y no se tiene pleno control, a eso se le suma las políticas de uso, de privacidad y de formatos de contenidos. En contraste, a través de la página web, una empresa es libre de tener el control de todo su marketing en línea al interior de la página. Lo que sigue es diseñar una estrategia para que los usuarios que visiten el sitio y actúan seguir los objetivos que se tracen. De manera que tener y mantener el sitio web de una empresa es una herramienta que permite tener la centralización de datos para la creación de estrategias de mercadeo y de comunicación, es por esto que se debe cuidar y tener precauciones en su conservación, teniendo en cuenta las tendencias, las necesidades de los usuarios y las recomendaciones de los expertos.
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